За сучасних умов застосування інноваційних технологій виробництва та високотехнологічного обладнання від працівників вимагається високий рівень професійних знань і умінь, їх постійного оновлення і вдосконалення.

Сумська обласна служба зайнятості на замовлення роботодавців Сумщини до початку опалювального періоду організувала  професійне навчання для 101 зареєстрованого безробітного, які потребували професійної підготовки та перепідготовки за професіями: «оператор котельні», «машиніст (кочегар) котельні» у Конотопі, Ромнах, Глухові, Кролевці, Сумах. Також організовано підвищення кваліфікації на курсах цільового призначення для 1274 зареєстрованих безробітних у районах області за напрямами: «Дотримання правил безпечного ведення робіт при експлуатації обладнання, що працює під тиском на газоподібному паливі», «Дотримання правил безпечного ведення робіт при експлуатації обладнання, що працює під тиском на твердому паливі», «Дотримання правил безпечного ведення робіт при експлуатації обладнання, що працює під тиском на різних видах палива». Навчання здійснював Державний навчальний заклад «Сумський центр професійно-технічної освіти державної служби зайнятості».