З 5 квітня 2021 року Сумський міський, Конотопський міськрайонний та філії Сумського обласного центру зайнятості працюватимуть в особливому режимі з дистанційним обслуговуванням клієнтів.
Прийом громадян буде здійснюватись засобами телефонного або електронного зв’язку; подання документів, що фіксують намір клієнта про реєстрацію його як безробітного, здійснюється через портал державних послуг “Дія” https://diia.gov.ua/services/dopomoga-po-bezrobittyu. Опрацювання документів проходитиме щоденно у робочі дні, за результатом чого фахівець центру зайнятості зв’язується з клієнтом для підтвердження та уточнення необхідної інформації. Всі консультації, пов’язані з отриманням соціальних послуг та матеріального забезпечення надаються засобами дистанційної комунікації (телефоном, електронною поштою тощо).